时间：2012-04-27 16:41:30昵称：露露
问题：你好，我的车，想加四季机油，5W-40的可以吗回答：嘉实多磁护完全没有问题，可以四季使用。 所谓的四季机油，即是具有复式粘度的机油，也就是粘度SAE级别标记为’’xW-xx’’的机油。它同时可满足冬季的使用要求和夏季的使用要求，即四季均可使用，无需按照季节的更替而更换机油。 对嘉实多的磁护，其SAE粘度级别为5W-40，可满足的使用环境温度范围至少为”-30至49℃”。因此，四季使用，安全无忧。
时间：2012-04-25 18:14:49昵称：真真
问题：只有大城市售卖点 中小城市没有 官网没有网上售卖的吗？想买也买不着。。。。回答：您好，感谢您对嘉实多磁护产品的支持。您可进入网址：http://www.castrolmagnatec.com.cn/wheretobuy.php查找离你最近的嘉实多磁护购买地点，或者直接登录嘉实多淘宝旗舰店http://castrol.tmall.com/。
时间：2012-04-22 22:02:41昵称：志俊
问题：你好！我的车是08款大众桑塔纳志俊，新车行驶500公里后换的磁护，为什么冷车启动的声音和怠速的声音比原来大了？其他都感觉很不错！回答：尊敬的磁护用户，你好！ 嘉实多磁护为合成机油，具有良好的低温流动性，配合独特的智能分子，在磨损尤为严重的启动阶段，为发动机提供全面的保护。 我们也注意到，每个客户对发动机、对车辆的感觉都是各不相同的，尤其是从你已经较为熟悉的一款机油更换到另外一款机油的过渡期间。 我们建议你继续留意你注意到的这个现象，并保持与我们的联系。嘉实多将继续为你提供相应的技术支持！